您能想象顾客在拿到香水之前就能知道它的味道吗?这就是 ScentXP 要解决的难题,它为香水、实体店和电子商务提供了不同的解决方案,让您在闻香水之前就能知道香水的成分。
首先,ScentXP 可以与香水店的电子商务相辅相成,提升在线用户体验,但它也可以出现在实体店中,在销售点将发现香水变成一项寓教于乐的活动,从而提高销售额。 想知道它是如何做到的吗?
ScentXP 推动香水行业的数字创新
ScentXP 的香水数字化革命来自 Wikiparfum,这是一个数字平台,致力于让每个人都能进入香水世界,帮助人们更好地了解、发现和选择香水。 ScentXP 如何帮助香水公司进入数字化?
通过适用于任何销售点的易于使用和集成的工具,提高香水电子商务的转换率。 它还为实体销售点提供离线解决方案,通过 Airparfum 可以闻到无限数量的香水,而不会使嗅觉饱和。 ScentXP 的全套解决方案实现了 +40% 的转换率,将平均订单价值提高了多达 25%,并鼓励多达 90% 的客户在 30 天内再次访问网站。
香水书店
ScentXP 推出的第一个应用程序是香水库,这是一个不断更新的目录,包含 25,000 多种香水参考资料和 1,400 种成分,可帮助香水经销商以专业的方式组织其产品组合。
香水按成分、配料和嗅觉系列分类,这些数据被整合到电子商务目录中,使客户更容易了解每种香水的香味,让他们通过图片直观地了解香水的原材料。
香水推荐和聊天机器人
如何让客户更容易找到合适的香水?有时,很难知道哪种嗅觉家族或成分最能打动消费者,但有了人工智能驱动的聊天机器人,用户就能为各种场合找到最合适的香水。
该聊天机器人通过文字和图像进行直观互动,无需回答问卷或进行测试。 此外,香水推荐器(Fragrance Recommender)也将对这些解决方案进行补充,它可以了解客户的品味。通过创建一个简单的个人嗅觉档案,该系统将信息与其数据库进行交叉,利用强大的算法提供高命中率的建议。
无论企业规模大小,ScentXP 都能推动香水业的技术创新,实现数字化民主化并改进销售数据。
Airparfum, 在商店发现新香水的终极解决方案
ScentXP 解决方案还考虑了实体销售点的线下渠道,Airparfum 在此成为发现香水的重要盟友,可以在嗅觉不饱和的情况下闻到无限量的香水。 它以一种有趣的方式帮助消费者了解和区分主要的嗅觉系列,从而提供与众不同的店内体验。与此同时,它还能根据消费者的口味提供香水推荐,让他们可以无限制地试用香水,并帮助他们做出成功的购买决定。
皮蒂香水展(Pitti Fragranze):饕餮潮流的新转折和整体提案
令人开胃、舒适、几乎可以食用的饕餮香水多年来一直吸引着消费者。如今,随着该领域的创新带来了新的嗅觉变化,为消费者提供的嗅觉体验更是让人流连忘返。在 9 月 13 日至 15 日于佛罗伦萨举行的最新一届 Pitti Fragranze(皮蒂香水展)上,Mane 在 "新美食:从味觉到香味 "会议上介绍了这一趋势。
本届香水展上,各品牌展示的新产品仍然以饕餮为主题,集中了大量以果香为特色的香水,与无处不在的花香形成鲜明对比。 谁还没有一款含有开心果成分的新香水呢?这不会是最后一次,因为这种成分继续吸引着调香师的注意力。
但这里不仅有探索香味和味道的空间,因为听觉也通过装置 "香味之声 "活跃起来,该装置结合了不同的感官平面--声音、灯光、天然材料和香水--来尝试香味的喧闹或寂静。
参观者可以沿着两条不同的路线参观:一条是静音路线(包括嗅觉和音乐),另一条是喧闹路线。 这场表演有助于反思围绕香水新提案的整体潮流,将个人护理和健康与更亲密、更内省的香水体验联系起来。
Mind Nose + Matter,Momentum,探索嗅觉趋势的平台
香水和香料公司 dsm-firmenich 推出了一个身临其境的旅行平台,探索香味趋势。这个共同创造平台以最终消费者数据、社会文化潮流和公司调香大师的创造力为驱动力,检测和分析塑造香水未来的趋势。
dsm-firmenich公司的调查显示,82%的消费者认为香水的气味、质量和独特性比包装、品牌或营销更重要。 该公司的研究表明,人们使用香水不仅仅是为了闻起来香,而是为了享受生活中的不同时刻。
dsm-firmenich公司香水全球营销总监贾斯汀-韦尔奇(Justin Welch)说:"我们从营销科学团队进行的研究中了解到,香味是购买香水时最重要的购买因素,佩戴优质香水的动机会因影响我们期望的时刻不同而不同--从帮助我们清晨醒来,到提高我们的身体表现,再到在社交场合感到自信。
巴伦夏加时代的香水
位于 Getaria(西班牙巴斯克地区)的 Balenciaga 博物馆首次举办高级香水展,展览将持续到 12 月 8 日。 展览回顾了 Balenciaga 时代的主要时尚品牌,如 Chanel、Dior 和 Schiaparelli,以及历史悠久的香水公司,如 Lubin、Guerlain 和 Myrurgia。展览还包括为巴黎世家设计的香水:Le Dix、Quadrille、La Fuite des Heures、Eau de Balenciaga 和 Ho Hang。
展览策展人安妮-德-托伊-达勒姆(Anne de Thoisy-Dallem)和胡安霍-鲁伊斯-克里维莱(Juanjo Ruiz Crivillé)与博物馆藏品部主任伊戈尔-乌里亚(Igor Uria)一起,将展览安排在阿尔达玛宫的三个房间里,在这里可以看到 19 世纪下半叶和 20 世纪初的 600 件高级香水和饰品样品,让人了解到香水在奢侈品领域的重要性:珠宝瓶、精致的香味和广告图片将香水变成了人们向往的对象。
此外,通过与凡尔赛奥斯莫泰克香水博物馆(Osmothèque de Versailles)的合作,参观者还可以享受一次嗅觉体验,探索十种香水。